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EXPLICITACIÓN DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
Existen dos instrumentos principales a través de los cuales se explicitan las estructuras organizativas:
- Organigrama.
- Manual de Organización.
Organigrama
A. Concepto:
Se denomina organigrama a la representación gráfica de la estructura organizativa. El organigrama es un modelo abstracto y sintético, que permite obtener una idea uniforme acerca de una organización. Si no lo hace con toda fidelidad, distorsionaría la visión general y el análisis particular, pudiendo provocar decisiones erróneas a que lo utiliza como instrumento de precisión. El organigrama tiene una doble finalidad:
- Desempeñar un papel informativo, al permitir que los integrantes de la organización y las personas vinculadas a ella conozcan, a nivel global, sus características generales.
- Servir de instrumento para el análisis estructural, al poner de relieve, con la eficacia propia de las representaciones gráficas, las particularidades esenciales de la organización representada.
Requisitos generales:
* Claridad.
* Actualidad.
* Uniformidad.
El organigrama constituye en instrumento sumamente útil, pudiendo señalase las siguientes ventajas:
B. Clasificación:
Duhalt Krauss propone que los organigramas se clasifiquen de acuerdo con los siguientes criterios:
Por su objeto:
- Estructurales.
- Funcionales.
- Especiales.
Por su naturaleza:
- Esquemáticos.
- Analíticos.
Por el área que representan:
- Generales.
- Parciales.
Por su formato:
- Verticales.
- Horizontales.
- Circulares.
- Mixtos.
C. Reglas para el diseño:
- Representación de las unidades.
- Representación de los niveles jerárquicos.
- Representación de las relaciones organizativas.
a. Relación lineal.
b. Relación de Asesoría.
c. Relaciones Funcionales.
d. Relación de Coordinación.
e. Relaciones de Servicio.
- Representaciones especiales.
a. Cuando por alguna razón no se quieren graficar todas las unidades.
b. Cuando en una organización la Dirección es ejercida en forma conjunta por un Director y un Subdirector.
c. Cuando existe un directorio cuyo Presidente:
* Es un miembro más del directorio, no se menciona dentro del órgano.
* Es un miembro más del directorio, y se desea señalar su presencia.
* Tiene facultades especiales para ejecutar las resoluciones del directorio.
* Tiene asignadas tareas propias, específicas de su cargo.
Manual de Organización
A. Concepto
El manual de organización es un instrumento sumamente útil, a través del cual cada Jefe sabe cuáles son las funciones o actividades, autoridad delegada y responsabilidad exigida al órgano a su cargo.
B. Contenido
1. Marco Jurídico.
2. Fines y Objetivos.
3. Funciones y Actividades.
4. Estructura Organizativa.
5. Unidades Orgánicas:
- Denominación.
- Relaciones Jerárquicas.
- Funciones o Actividades.
6. Aspectos Generales.
